下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。

admin2022-07-23 27

问题下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。

选项 A、市场份额
B、客户满意度
C、可选性
D、客户关系

答案A,B

解析顾客角度：目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率称为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象称为潜在的领先指标。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/OteQFFFM

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

11．CC公司是一家饮料公司。目前，CC公司在中国的饮料市场正面临着很大的经营压力：碳酸饮料的销售下降，可乐的市场份额被PS公司赶超，纯净水方面无法与wA公司抗衡，在果汁市场输给了HY公司，茶饮料上则输给了K公司和T公司。尽管棕色带汽的可乐产品永远是CC公
2005年韩国S公司为美国A公司的第一代产品提供闪存芯片，至2013年，S公司成为A公司最大的元器件和闪存供应商。对A公司而言，S公司为其设备提供32％的零部件，大大降低了制造成本。而S公司在与A公司的合作过程中，从技术的积累、学习到技术的革新，使其从专门
2005年韩国S公司为美国A公司的第一代产品提供闪存芯片，至2013年，S公司成为A公司最大的元器件和闪存供应商。对A公司而言，S公司为其设备提供32％的零部件，大大降低了制造成本。而S公司在与A公司的合作过程中，从技术的积累、学习到技术的革新，使其从专门
Q汽车公司(简称Q公司)曾一度是自主品牌的销量霸主，2012年之后开始出现下滑，截至2016年年底，Q公司与第一梯队的A、C和J公司相比，已经严重落后。2017年1一11月Q公司在国内市场累计销售37．78万辆，排名自主品牌车企的第6位，比排名第一的J汽车
资料一甲公司是典型的家族式企业集团，在30个地区开展业务，共拥有万余名雇员，年收入超过50亿元。并一度被视为牛奶制品产业成功企业的代表。1990年，22岁的王林继承了祖父创建的冷冻食品公司，后开创了甲公司。当时，要想在牛奶行业做出名堂绝非易事，因为当地
资料一大河啤酒成功地在中国西部一个拥有200万人口的A市经营多年，不仅在该市取得了95％以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60％以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。但是大河啤酒作为一个老的国有企业在营销人才和方法上都存在一
流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于该种方法的描述中，错误的是()。
下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是()。
影响公司治理重要性的主要因素，包括以下哪些内容()。
下列关于战略前导性与结构滞后性的表述中，错误的是()。

随机试题

女性，28岁，产后一个月，血压高，晨起床叠被后觉鼻痒打喷嚏，继之胸闷，呼吸不畅，去附近门诊就医，体检，双肺有散在哮鸣音，心率110次／分。既往幼年有气喘发作史。经急诊处理后，症状有所缓解，呼吸28次／分，心率110次／分，双肺体征如前，病情重而住院，根
保和丸和健脾丸中相同的药是
一般存款账户主要用于办理(　　)的资金收付。
下列各项，应通过“固定资产清理”科目核算的有()。
UKhouseholdsarecuttingbackonspendingatthefastestratesince1980.Thisis【C1】______totheworsteconomicslowdowninth
某人驾驶一辆小轿车要做32000千米的长途旅行，除了车上装着四只轮胎，只带了一只备用胎。为了使五只轮胎磨损程度相同，司机有规律地把五只轮胎轮换使用。到达终点时，每只轮胎行驶了多少千米?
网络欺凌是一种在网上生活中发生的欺凌事件。指人们利用互联网做出针对个人或群体的恶意、重复、敌意的伤害行为，使他人受到伤害。下列中属于网络欺凌现象的有：
公文的行文关系包括()。
“文化大革命”发生的原因是
Videogameshavebecomeincreasinglyrealistic,especiallythoseinvolvingarmedcombat.America’sarmedforceshaveevenused

最新回复(0)

下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于该种方法的描述中，错误的是()。

下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是()。

影响公司治理重要性的主要因素，包括以下哪些内容()。

下列关于战略前导性与结构滞后性的表述中，错误的是()。

保和丸和健脾丸中相同的药是

一般存款账户主要用于办理( )的资金收付。

下列各项，应通过“固定资产清理”科目核算的有()。

UKhouseholdsarecuttingbackonspendingatthefastestratesince1980.Thisis【C1】______totheworsteconomicslowdowninth

某人驾驶一辆小轿车要做32000千米的长途旅行，除了车上装着四只轮胎，只带了一只备用胎。为了使五只轮胎磨损程度相同，司机有规律地把五只轮胎轮换使用。到达终点时，每只轮胎行驶了多少千米?

网络欺凌是一种在网上生活中发生的欺凌事件。指人们利用互联网做出针对个人或群体的恶意、重复、敌意的伤害行为，使他人受到伤害。下列中属于网络欺凌现象的有：

公文的行文关系包括()。

“文化大革命”发生的原因是

Videogameshavebecomeincreasinglyrealistic,especiallythoseinvolvingarmedcombat.America’sarmedforceshaveevenused

一般存款账户主要用于办理(　　)的资金收付。