某市的一份报告显示,相比2010年和2009年的数据,尽管通信产品申(投)诉总体数量呈下降趋势,但一直居年度十大热点的第二位。随着大量新技术的应用,手机的科技含量不断提高,但产品质量和售后服务参差不齐。经营者凭借商品质量鉴定优势地位推脱“三包”责任,是引发

admin2018-01-11  41

问题 某市的一份报告显示,相比2010年和2009年的数据,尽管通信产品申(投)诉总体数量呈下降趋势,但一直居年度十大热点的第二位。随着大量新技术的应用,手机的科技含量不断提高,但产品质量和售后服务参差不齐。经营者凭借商品质量鉴定优势地位推脱“三包”责任,是引发消费争议的主要原因。此外,移动电话机型更新换代快,科技含量高,功能复杂,没有统一的国家和行业鉴定标准,厂商操作空间较大,拖延、推搪商品“三包”责任的情况屡见不鲜。根据以上资料,符合文章所表达意思的是(  )。

选项 A、手机在更新换代加快的同时质量却不断下降
B、2011年通信产品申(投)诉总体数量与2010年相比保持不变,都是第二位
C、我国亟须在手机行业制定统一的国家和行业鉴定标准
D、手机科技含量的提高并没有体现在产品质量上

答案C

解析 A项,文段只提到手机质量参差不齐,并未表明手机质量不断下降,错误。B项,虽然都是第二位,但2011年通信产品申(投)诉总体数量呈下降趋势,错误。C项,由“没有统一的国家和行业鉴定标准……屡见不鲜”可推断.作者认为手机行业需要制定统一的国家和行业鉴定标准,正确。D项在文中没有体现。故本题答案为C。
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