老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没希望了。”若采用同理心技巧，社会工作者的回应方式应为( )。

admin2023-02-08 31

问题老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没希望了。”若采用同理心技巧，社会工作者的回应方式应为( )。

选项 A、“你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗?别这样，要知道世上无难事，只怕有心人”
B、“你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗?别这样。我相信你会应付得很好”
C、“由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点儿信心也没有了”
D、“由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信”

答案C

解析 (考点：个案工作的实用技巧——支持性技巧)同理心，即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，属于支持性技巧，主要是让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，因此(项合适。

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