以下不属于礼貌服务内容的是( )。

admin2018-05-31 42

问题以下不属于礼貌服务内容的是( )。

选项 A、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B、一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

答案D

解析 D选项属于公平对待的内容。

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关于计算机用户账户的描述，错误的是()。

局域网不提供()服务。

在编辑状态，新建了两个文档，没有对这两个文档进行“保存”和“另存为”操作，则以下说法错误的有()。

云计算体系结构中，负责资源管理、任务管理、用户管理和安全管理等工作的是()。

在以下所列情形中，行为人应当承担刑事责任的是()。

国务院总理温家宝2009年11月4日主持召开国务院常务会议，讨论并原则通过()。

整存零取储蓄业务的起存金额是1000元。()

以下各种贷款中，不是按期限划分的是()。

年利率、月利率、日利率的表示符号分别为()。

下列情形，不在人民法院受理的行政诉讼案件的范围内的是()。

项目跟踪评价的一项基础工作是()，也是咨询工程师在项目实施阶段的一项重要咨询工作。

某上市银行的一位董事涉及巨额贪污，可能对该银行的股票价格造成重大打压，银行业从业人员小张的做法不属于利用内幕消息进行交易的是()。

心理是物质发展到高级阶段而产生的一种反映形式，心理的器官是()。(2016．辽宁)

教育科学研究报告的题目一般不超过()个字。

任何一项政策，它的功能都是通过事物之间相互联系的动态形式所产生的作用而实现的。作用一般都是相互的。当一个事物对另一个事物发生作用时，必然要受到对方对它的反作用。这段话主要支持了这样一种观点，即(　　)。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

试题基于以下的5阶B树结构，该B树现在的层数为2。从该B树中删除关键码15后，该B树的第2层的节点数为

有以下程序#includemain(){intk=5;while(--k)printf("%d",k-=3);printf("\n");}执行后的输出结果是（）。

以下不属于礼貌服务内容的是( )。

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关于计算机用户账户的描述，错误的是()。

局域网不提供()服务。

在编辑状态，新建了两个文档，没有对这两个文档进行“保存”和“另存为”操作，则以下说法错误的有()。

云计算体系结构中，负责资源管理、任务管理、用户管理和安全管理等工作的是()。

在以下所列情形中，行为人应当承担刑事责任的是()。

国务院总理温家宝2009年11月4日主持召开国务院常务会议，讨论并原则通过()。

整存零取储蓄业务的起存金额是1000元。()

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年利率、月利率、日利率的表示符号分别为()。

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某上市银行的一位董事涉及巨额贪污，可能对该银行的股票价格造成重大打压，银行业从业人员小张的做法不属于利用内幕消息进行交易的是()。

心理是物质发展到高级阶段而产生的一种反映形式，心理的器官是()。(2016．辽宁)

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任何一项政策，它的功能都是通过事物之间相互联系的动态形式所产生的作用而实现的。作用一般都是相互的。当一个事物对另一个事物发生作用时，必然要受到对方对它的反作用。这段话主要支持了这样一种观点，即( )。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

试题基于以下的5阶B树结构，该B树现在的层数为2。从该B树中删除关键码15后，该B树的第2层的节点数为

有以下程序#includemain(){intk=5;while(--k)printf("%d",k-=3);printf("\n");}执行后的输出结果是（）。

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