接待特殊宾客时,我们应做到

admin2022-06-06  39

问题 接待特殊宾客时,我们应做到

选项 A、察言观色,评估其生理和心理状态,根据每个人的性格进行细致周到的服务
B、与特殊宾客交流时,应给予其必要的提示和指引
C、应向特殊宾客提供快速通道
D、重度残障人士我们应谨慎评估是否有能力接待

答案A,B,C

解析
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