按照托马斯的观点,在冲突解决中对双方利益都中等关注的人,采取的冲突解决模式是( )

admin2021-10-18  30

问题 按照托马斯的观点,在冲突解决中对双方利益都中等关注的人,采取的冲突解决模式是(          )

选项 A、对峙
B、合作
C、妥协
D、顺应

答案C

解析 组织心理学家托马斯(Thomas)从关注自己与关注他人两个维度分析人们解决冲突的方式,总结出了人们对待冲突的五种方式。
①对峙:比较关心自己的需求,而对他人漠不关心;
②逃避:常常拒绝承认冲突的存在,既不关心自己的需求,也漠视他人的存在;
③顺应:比较关注他人的感受与需求,不关心自己的需求;
④妥协:双方对自己与他人的关注均处于中等水平。运用各种各样的方式与他人进行协商,直到达成一种妥协;
⑤合作:双方既关心自己,也很关心他人,这是解决冲突的最佳处理模式。
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