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  3. 按照托马斯的观点，在冲突解决中对双方利益都中等关注的人，采取的冲突解决模式是( )

按照托马斯的观点，在冲突解决中对双方利益都中等关注的人，采取的冲突解决模式是( )

admin2021-10-18  27
问题 按照托马斯的观点，在冲突解决中对双方利益都中等关注的人，采取的冲突解决模式是(          )
选项 A、对峙
B、合作
C、妥协
D、顺应
答案C
解析 组织心理学家托马斯(Thomas)从关注自己与关注他人两个维度分析人们解决冲突的方式，总结出了人们对待冲突的五种方式。
①对峙：比较关心自己的需求，而对他人漠不关心；
②逃避：常常拒绝承认冲突的存在，既不关心自己的需求，也漠视他人的存在；
③顺应：比较关注他人的感受与需求，不关心自己的需求；
④妥协：双方对自己与他人的关注均处于中等水平。运用各种各样的方式与他人进行协商，直到达成一种妥协；
⑤合作：双方既关心自己，也很关心他人，这是解决冲突的最佳处理模式。
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