简述渠道冲突的概念及类型。

admin2014-11-25  33

问题 简述渠道冲突的概念及类型。

选项

答案渠道冲突,是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而引发的争执、敌对和报复等行为。渠道冲突有三种类型:(1)垂直渠道冲突,指同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。(2)水平渠道冲突,指同一层次的渠道成员之间发生的冲突。(3)多渠道冲突,指同一制造商建立的两条以上渠道向同一市场出售产品引起的冲突。

解析
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