下列说法中，属于服务忌语的是( )。

admin2013-06-24 34

问题下列说法中，属于服务忌语的是( )。

选项 A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。找别人问去!”

答案A，B，D

解析

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秘书资格四级理论知识

秘书资格

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