首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
admin
2019-07-16
26
问题
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
选项
A、应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B、认为此邀请不合理,严词拒绝
C、向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D、若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
答案
C
解析
只有C项符合银行从业人员恪尽职守的做法。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/NvE1FFFM
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
商业银行的代理业务不包括()。
支票是由出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付时确定的金额给收款人或持票人的票据,不能用于支付现金的支票是()。
银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产,进行有效的风险隔离管理,对客户的资产进行充分保护,这是银行金融创新中保护客户利益要注意的是()方面。
()主要是为客户报批项目可行性研究报告时,向国家有关部门表明银行同意贷款支。持项目建设的文件。
以下关于违法向关系人发放贷款罪、违法发放贷款罪的表诉,正确的是()。(1)银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款,数额巨大或造成重大损失的,处5年以下有期徒刑或拘役,并处1万元以上10万元以下罚金;数额特别巨大或造成特别重大
银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的审核不应该包括()。
下列银行业从业人员的做法符合职业操守有关“信息披露”规定的是()
下列银行业从业人员的行为,不符合“信息保密”准则要求的是()。
银行业从业人员的下列行为中,违反“同业竞争”原则的有()。
随机试题
财务报表审计的目标是注册会计师通过执行审计工作,对财务报表的_________发表审计意见。
实际碳酸氢盐(AB)=标准碳酸氢盐(SB)>正常值表明为
我国的药品质量监督管理的原则不包括
A.环磷酰胺B.丝裂霉素C.羟喜树碱D.丙酸睾酮E.氟他胺属于破坏DNA的抗生素的抗肿瘤药是()。
职业伤害事故按其后果严重的程度分类,属于重大伤亡事故中死亡()的事故。
教育目的
大多数精神类药物都会引起体重的增加,尽管节食有助于减少体重的增加,但不可能完全避免这种体重的增加。如果上述断定为真,则以下哪项一定为真?I.有些服用精神类药物的人会增加体重。Ⅱ.有些服用精神类药物的人不会增加体重。Ⅲ.所有服用精神类
--Aretheseshoesyours?--No,theyare______.
Tounderstandthemarketingconcept,itisonlynecessarytounderstandthedifferencebetweenmarketingandselling.Nottoom
A、Engageininterestingdebatesoften.B、Readthescriptsinfrontofamirror.C、Talkwithfriendsaboutdifferenttopics.D、Wr
最新回复
(
0
)