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小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
admin
2018-08-17
20
问题
小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
选项
A、引起服务对象及时的关注
B、核实了信息的准确性
C、赢得服务对象的尊重
D、树立良好的服务形象
答案
B
解析
对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映的问题的最大好处是保证了信息的准确性。
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