对纳税人权利保护的理解。

admin2015-09-08  61

问题 对纳税人权利保护的理解。

选项

答案(1)纳税人、扣缴义务人的权利:纳税人、扣缴义务人有权向税务机关了解国家税收法律、行政法规的规定以及与纳税程序有关的情况;纳税人、扣缴义务人有权要求税务机关为纳税人、扣缴义务人的情况保密,税务机关应当为纳税人、扣缴义务人的情况保密:保密,是指纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私,纳税人、扣缴义务人的税收违法行为不属于保密范围;纳税人依法享有申请减税、免税、退税的权利;纳税人、扣缴义务人对税务机关所作出的决定,享有陈述权、申辩权;依法享有申请行政复议、提起行政诉讼、请求国家赔偿等权利;纳税人、扣缴义务人有权控告和检举税务机关、税务人员的违法违纪行为。 (2)纳税人、扣缴义务人的义务:纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款;纳税人、扣缴义务人和其他有关单位应当按照国家有关规定如实向税务机关提供与纳税和代扣代缴、代收代缴税款有关的信息;纳税人、扣缴义务人和其他有关单位应当接受税务机关依法进行的税务检查。 (3)纳税人权利保护的重要性: ①社会发展的需要。“十二五”时期也是全面建设小康社会的关键时期,是加快经济结构和经济增长方式转变的攻坚时期,推动科技创新、战略新兴产业的发展等都呼唤更加个性化的纳税服务,对纳税服务工作提出了更高的要求,使税务部门面临更大的发展挑战和工作压力。 ②纳税人的诉求。“让我们纳税人也活得有尊严”是纳税人最朴素最真实的诉求,希望税务机关能够提供优质的服务,得到应有的尊重。纳税人希望税务机关有一个专业的纳税服务管理体系,该体系的组成人员要有过硬的业务素质,能为不同层次的纳税人及时解决各种纳税困难。如:税收政策宣传、征管办法及办税流程宣传、会计业务处理辅导、预约上门政策辅导、纳税申报提醒、税收优惠政策提醒等。方式上可以采用电话、短信、电子邮件、预约服务、上门服务等方式。 ③基层税务机关期盼。17世纪法国重商主义代表人物柯尔培尔有句名言:课税是一门艺术,即要“拔最多的鹅毛而闻最少的鹅叫”。这里的鹅毛指的是税收收入,“鹅叫”则指纳税的痛苦,即纳税遵从成本,要玩好这种拔鹅毛的艺术,当然离不开纳税服务。从纳税人的心理分析,应该清楚地认识到,从古到今、从内到外,任何人与税务部门打交道,从内心上讲是不喜欢、不愿意的。如果纳税人内心深处存有抵触情绪,再到一个恶劣的办税环境,其征纳矛盾可想而知。优质服务不能解决根本性矛盾,但能够缓和征纳矛盾,完善的纳税服务体系的建立,能够保障优质服务,促进基层税务机关提高纳税遵从度,实现征纳双方权益保护双赢局面,促进征纳关系的和谐。

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