案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 27

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
下列对导游小张的行为处罚正确的有( )。

选项 A、责令改正
B、罚款
C、暂扣导游证
D、情节严重的，吊销导游证

答案A,B,C,D

解析导游小张违反了三条规定：(1)私自承揽导游业务。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，处以1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(2)擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更旅游计划。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(3)明示或暗示的方式索要小费。罚则：旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

下列关于书面形式合同优点的说法中，不正确的是()。

特别行政区是依据我国《宪法》和法律的规定，在我国行政区域范围内设立的具有()法律地位、实行资本主义制度的地方行政区域。

福建人清明节扫墓完毕后，必须折()带回，插在家门口，向邻人说明本户已履行了扫墓祭祖的责任。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

旅行社设立分社，应当向(　　)办理核准手续，并到(　　)领取许可证，然后凭此证明文件和许可证到设立地的工商行政管理部门办理登记注册手续。选(　　)。

申请设立国际旅行社，应由(　　)审核批准。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏的，承运人可以不承担责任。()

诉讼期间的最后()内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

下列体现“分经论治”药物配伍特点的方剂是

良性与恶性肿瘤判定中，最有诊断意义的是

编制设备安装工程概算，当初步设计的设备清单不完备，可供采用的安装预算单价及扩大综合单价不全时，适宜采用的概算编制方法是()。

一般来说，疏散楼梯间的设置形式有()。

社会工作者老张为入职2～3年的职工提供职业生涯规划服务，举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后，老张拟对小组工作进行综合评估，可以采用的做法有()。

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下列犯罪中,处绝对死刑的包括()。

求二阶常系数线性微分方程y’’+λy’=2x+1的通解，其中λ为常数．

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下列关于书面形式合同优点的说法中，不正确的是()。

特别行政区是依据我国《宪法》和法律的规定，在我国行政区域范围内设立的具有()法律地位、实行资本主义制度的地方行政区域。

福建人清明节扫墓完毕后，必须折()带回，插在家门口，向邻人说明本户已履行了扫墓祭祖的责任。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

旅行社设立分社，应当向( )办理核准手续，并到( )领取许可证，然后凭此证明文件和许可证到设立地的工商行政管理部门办理登记注册手续。选( )。

申请设立国际旅行社，应由( )审核批准。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照( )履行。

对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏的，承运人可以不承担责任。()

诉讼期间的最后()内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

下列体现“分经论治”药物配伍特点的方剂是

良性与恶性肿瘤判定中，最有诊断意义的是

编制设备安装工程概算，当初步设计的设备清单不完备，可供采用的安装预算单价及扩大综合单价不全时，适宜采用的概算编制方法是()。

一般来说，疏散楼梯间的设置形式有()。

社会工作者老张为入职2～3年的职工提供职业生涯规划服务，举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后，老张拟对小组工作进行综合评估，可以采用的做法有()。

课的基本部分有组织教学、检查复习、学习新教材、——和布置课外作业。

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下列犯罪中,处绝对死刑的包括()。

求二阶常系数线性微分方程y’’+λy’=2x+1的通解，其中λ为常数．

旅行社设立分社，应当向(　　)办理核准手续，并到(　　)领取许可证，然后凭此证明文件和许可证到设立地的工商行政管理部门办理登记注册手续。选(　　)。

申请设立国际旅行社，应由(　　)审核批准。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。