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怎样划分满意因素与不满意因素?
怎样划分满意因素与不满意因素?
admin
2011-04-28
13
问题
怎样划分满意因素与不满意因素?
选项
答案
答:满意因素与不满意因素的划分及其构成是:(1)满意因素。这类因素包括五项:成就、赞赏、工作本身、责任、进步。就影响的持久程度而言,后三种因素作用较强。值得注意的是职工感到满意往往是因为具备这五种因素的某一种,但感到不满时却很少是因为缺少这五种因素。(2)不满意因素。这类因素包括五项:良好的公司政策与管理方式、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件。同样值得注意的是,这些因素的作用时间都不长,即使这些因素能充分具备或有很高的强度,也很少能成为导致职工感到满意的因素。
解析
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管理心理学题库经管类分类
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管理心理学
经管类
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