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  3. 认知失调理论的主要观点是什么?试举例说明。

认知失调理论的主要观点是什么?试举例说明。

admin2019-06-24  32
问题 认知失调理论的主要观点是什么?试举例说明。
选项
答案认知失调理论用于解释态度和行为之间的关系。 (1)认知失调理论的主要观点： ①认知失调是指态度之间以及态度与行为之间存在的任何不协调或不一致。任何形式的不一致都会令人感到不舒服，因此个体会努力减少这种不一致或不舒服。换句话说，个体寻求的是一种能把失调降到最低程度的稳定状态。 ②减少失调的愿望由下面三个因素决定：a．造成失调的因素的重要程度；b．个体相信自己对这些因素影响的程度；c．失调涉及的奖赏。认知失调理论可以帮助管理者预测员工在态度和行为改变方面的倾向性。例如，如果由于工作需要，员工被要求说或做与他们的个人态度相冲突、相矛盾的事情，他们则倾向于努力改变自己的态度，以使他们的态度和言行相一致。而且，这种失调性越大(指经过重要程度、影响和奖赏等因素的调整以后)，减少它的压力也就越大。这些因素表明，仅仅因为个体体验到失调状态并不意味着他们要努力减少不协调。如果导致失调的问题并不重要，或者个体感到这种失调是由外部强加的而且自身无法控制，或者奖赏十分诱人足以抵消失调感，那么个体不会有太大的压力来减少这种不协调。 (2)例如：①人们知道偷税漏税是不对的，但每年还会有人“蒙混过关”，并且希望不被查出来。②你要求孩子每天要刷牙，可你自己却并不这样做。两个例子中，都存在着态度与行为之间的不一致。
解析
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