你在基层政府工作，政府要招商引资引进一个高科技化工企业，根据环境监测部门的各项检测标准。该企业均达标，并且也已经通过了各项审批，但是由于群众对于近期浓雾重霾天气心有余悸，认为化工企业会加重污染，因此到政府门口闹事，反对政府引进该企业。领导让你去处理此事，你

admin2016-10-18 59

问题你在基层政府工作，政府要招商引资引进一个高科技化工企业，根据环境监测部门的各项检测标准。该企业均达标，并且也已经通过了各项审批，但是由于群众对于近期浓雾重霾天气心有余悸，认为化工企业会加重污染，因此到政府门口闹事，反对政府引进该企业。领导让你去处理此事，你怎么办?

选项

答案引进高科技企业事关当地群众福祉，空气质量同样关系百姓生命健康，因此，我要做到及时沟通，消除误解，最大限度争取群众理解和支持：首先，迅速赶到政府门口，亮明身份，安抚群众情绪，协同安保人员维护现场秩序，疏散围观群众，防止事态扩大。其次，邀请群众代表、环保部门工作人员、项目负责人等共同参与，妥善解决此事。一方面了解群众的误解、担心所在；一方面公开环保部门的调查数据、检测指标以及具体审批环节、流程等，辅以环保专家讲解，消除群众误解。在沟通中要明确该企业的高科技性质以及能耗低、污染小的特点，公示环保部门调查结果，表明雾霾天气形成的首要原因是汽车尾气，而该企业不但不会为雾霾推波助澜，而且在促进就业、节能减排、发展经济方面能起到推动作用。同时也要对近期空气污染问题致歉，并表示未来政府将下大力气提升空气质量。鼓励群众在企业的兴建和生产过程中进行监督，政府人员要对群众意见及时反馈，对违规行为予以严惩。再次，如果群众仍对我们的调查结果存有疑问，可在得到领导批准后，由群众代表、环保部门人员组成工作组，共同就该企业情况再次进行检测，并请媒体进行跟踪报道。最后，此事件后，向领导汇报并提出建议，一方面要严格企业的环保监测标准，另一方面要重视群众的诉求，引进企业前要做好沟通与公开工作，自觉接受群众的监督。

解析

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