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注意事项 1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为180分钟。其中,阅读给定资料参考时限为60分钟,作答参考时限为120分钟。满分100分。 2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号,并用2B铅笔在准考证号
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admin
2015-07-20
12
问题
注意事项
1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为180分钟。其中,阅读给定资料参考时限为60分钟,作答参考时限为120分钟。满分100分。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号,并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
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1.2013年7月31日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,研究推进政府向社会力量购买公共服务,部署加强城市基础设施建设。会议指出,创新方式,提供更好的公共服务,是惠及人民群众、深化社会领域改革的重大措施,又是加快服务业发展、扩大服务业开放、引导有效需求的关键之举,也是推动政府职能转变,推进政事、政社分开,建设服务型政府的必然要求。要放开市场准入,释放改革红利,凡社会能办好的,尽可能交给社会力量承担,加快形成改善公共服务的合力,有效解决一些领域公共服务产品短缺、质量和效率不高等问题,使群众得到更多便利和实惠。
政府购买服务在2013年逐渐常规化,成为新型政府提供公共服务的一种方式。政府购买服务的关键是将政府本来承担的社会和公共服务职能交给有资质的社会组织来完成,并按照市场标准订立服务合约,社会组织根据合约提供公共服务产品,政府按照一定的标准邀请第三方进行评估履约情况,并支付服务费用。
政府购买服务本身俨然成为趋势,在2013年,广东、上海、江苏、山东等省市制定了政府购买服务的有关意见,广东、山东、河北等省还陆续出台了政府购买服务指导目录及专项管理规定。同时北京、河北、重庆、青海等大部分省市也正在制定本地区指导意见。2013年全国政府购买社会组织服务的资金达到150多亿元,同比2012年增长幅度较大。而在广东等地,政府购买服务已经超越社会工作机构,并覆盖到整个社会组织领域。据财政部消息,2014年政府购买社会组织服务在不增加预算的情况下,将在全国全面展开。
政府向社会力量购买公共服务,体现了政府把改革推向深水区的决心,但政府“简政放权”不再“大包大揽”,并不意味着撒手不管,因为某种程度上政府购买公共服务还是新生事物,更需要政府格外用心,才能让作为公共服务产品消费者的公众,权益得到有效保障。进而获得更多便利和实惠。
2.2013年7月,国务院召开常务会议,研究推进政府向社会力量购买公共服务。该消息在社会上引发强烈反响。专家表示,政府购买公共服务释放重大改革信号。利好社会组织,但要注意几个方面的问题,以防政策变味走偏。
一些政府对其重要性认识不充分,对己有利的事情不愿交出去。反之则想甩包袱推责任。购买服务须引入评价机制,要变“政府配餐”为“百姓点菜”。但一些地方政府仍不习惯让群众说了算,使购买服务流于形式。有些政府部门担心改革会造成权力资源减少,出现服务“真空”或监管失职,把应该推向市场的事项变换方式仍由政府承担。
《国家中长期人才发展规划纲要(2010─2020年)》要求,到2015年我国要培养200万社会工作人才,然而2012年底我国社会工作专业人员总数不足30万,差距巨大。
“我们国家现在的社工体系还面临人才紧缺,规模弱小等一系列问题,有没有能力承担这样的公共服务,质量怎么样,令人担忧。”为汶川地震再孕妈妈作心理疏导的民间公益组织“妈妈之家”创始人L说,“一讲要购买公共服务,广东等地一下子就冒出来很多所谓的社工组织,恶性竞争,这是应该警惕的。路要一步一步走,社工体系还没到那个程度就贸然推进,很容易出问题”。
目前,政府购买服务尽管涉及领域较广,但在教育、文化等主导性公共领域购买的服务较少。各地对项目选择的原则、标准、条件都不统一,政府购买什么类型的服务项目、购买多少、怎么购买等都还存在着一定的随意性,缺乏完善的项目选择机制。
华中科技大学中国乡村治理研究中心主任H认为,很多公共服务难以量化,不像水利水电那样的工程项目有一堆指标可供参考,好不好事前无从知晓。这就导致对公共服务进行招投标时,政府的自由度很大,容易出现腐败。
L说,在实际操作过程中,需要制定明确的规则,政府采购不要成了滋生腐败的温床。政府公共服务的购买程序要公开化,竞争者彼此监督,服务对象监督,那样的话政府也就不会成为受攻击的对象了。
H认为,农村市场发育不完善,没有公共服务可以购买,因此必须有一个从事业单位中培育、孵化社会组织的过程。可先在具备条件的地区进行试点,再逐步推广。“必须有良好的配套措施来保证政策真正落到实处。没有配套措施,财政支出很容易打水漂。”
3.国务院常务会议召开同一天,B市也正式发布市政基础设施建设领域引进社会资本的实施方案,并拿出27个具体项目启动第一批试点。根据方案,B市将在轨道交通、城市道路、综合交通枢纽、污水处理、固废处置等六大市政基础设施领域全部向社会资本开放,总投资约3380亿元,拟引进社会投资约1300亿元。其中,B市地铁16号线、14号线、新机场高速、苹果园交通枢纽等都列人了首批27个试点项目名单中。无论是否巧合,这些信号都预示着公共项目建设的“大门”全面向社会资本敞开。
“将适合市场化方式提供的公共服务事项,交由具备条件、信誉良好的社会组织、机构和企业等承担。”会议一方面要求各地政府制定购买服务的指导性目录,明确政府购买服务的种类、性质和内容,并试点推广;另一方面也强调,政府可通过委托、承包、采购等方式购买公共服务。
在部署加强城市基础设施建设时,会议同样提到,要同等对待各类投资主体,利用特许经营、投资补助、政府购买服务等方式吸引民间资本参与经营性项目建设与运营。同时,还圈定了部分重点领域,包括市政地下管网建设和改造,污水和生活垃圾处理及再生利用设施建设,地铁、轻轨等大容量公共交通系统建设,城市桥梁安全检测和加固改造,城市配电网建设以及生态环境建设等。
放开市场准入,释放改革红利。接受记者采访的多位专家表示,此次会议传递出决策层加快转变政府职能、建设服务型政府的重要信号。
长期以来,我国的公共服务一直是经济社会发展中的薄弱环节,一些领域的公共服务产品短缺。质量和效率不高,譬如教育资源不平等、城乡医疗体系不健全等问题。会议决定凡社会能办好的尽可能交给社会力量承担,加快形成改善公共服务的合力,有效解决一些领域公共服务产品短缺、质量和效率不高等问题,使群众得到更多便利和实惠。
采取这样的形式,既能加快解决公共服务产品短缺问题,又能形成公共服务发展新机制。专家指出,政府向社会力量购买公共服务,一方面有助于增加公共服务产品,更好地满足百姓需求,另一方面政府可以减少机构运行和养人的成本,节省行政成本,提高资源配置效率。
政府向社会购买公共服务将带动公共服务领域的市场开放,社会资本介入公共项目建设与服务市场将全面提速。有利于促进公平竞争,提升投资效率,激发市场主体活力。
加快推进政府购买公共服务,还能加速公共服务从“政府配餐”向“百姓点餐”的转变,有效解决部分领域公共服务产品短缺、质量和效率不高等问题,从而改善民生福利,提升公共服务的质量和效率。政府向社会购买公共服务可以精兵简政,随着竞争机制的引入,政府透明度提高,能有效遏制政府部门从公共服务中牟取利益的倾向,进而以更低的成本提供更多更好的公共服务。
用政府购买公共服务来解决社会服务薄弱问题,既是进行结构调整、惠民生的重要举措,也给社会各方参与发展提供公平机会,这迫切需要政府简政放权,提高自身管理水平。
继续大力推进行政审批制度改革,地方要切合实际,切实将政府“不该管”、“少管”、社会“接得住”且“管得好”的事项转移给社会组织或其它社会力量,为社会资本参与社会管理和公共服务让渡空间、拓宽舞台。
4.2014年1月,W市政府出台了《关于加快推进政府向社会力量购买服务的实施意见(试行)》(以下简称《实施意见》),向社会购买100多项公共服务,包括为65岁以上老人免费体检、中小学生免费进博物馆等。《实施意见》明确,各级行政机关,参照公务员法管理、具有行政管理职能的事业单位和纳入行政编制管理且经费由财政负担的群体组织作为购买主体。
该市初步确定了第一批购买目录。包括基本公共服务、社会公共事务服务、政府履职所需辅助性和技术性服务等100多个具体事项。这些向社会力量购买的公共服务涉及教育、医疗、文化、养老、环卫等多个领域,不少与市民生活相关,包括暑期打开艺术之门免费文艺展演与讲座,残疾人居家护理服务……
“适合市场化的服务,将来政府都不自己做,而改为向社会和企业购买。比如扫马路、办养老院、政府机关办食堂等,不用再招人自己做,而是包给专门的公司做。”W市发改委副主任F说,该市所有“吃财政饭”的单位都将是“买家”,未来根据自身需要,向符合条件的“卖家”─企业、公益组织等购买需要的服务。“但公安等应由政府直接承担的服务不在购买之列。”
“过去政府要做个什么事,都要招人、拨经费、设机构,正式编制不够,就招‘临时工’,长此以往,政府人员膨胀,效率却提不高。今后这一情况将得到改变。”F表示,政府通过公开招标向社会购买服务,企业机构之间相互竞争,质优价低者才能中标,服务效率和能力将得到提升。政府不但省钱省事,还能得到更好的服务。今后,许多事业单位也将改为企业。与民营企业和社会机构平等参与竞争。
据了解,目前该市已有许多政府部门向社会购买服务,比如环卫清扫、企业培训等,《实施意见》出台以后,这种行为将得到进一步规范。此次初步确定的全市第一批政府购买公共服务的指导目录,随着改革的深入推进,还将逐步扩大范围和力度,实行动态调整。
“招标过程公开,接受社会监督,买卖双方和第三方将组成考评机构,对服务项目进行评价验收,不合格的机构将退出。整个过程更严格规范,避免目前寻租、利益输送等问题。”F进一步谈道。
W市政府还提出,政府向社会力量购买服务将实行项目等级评估制度。对考评为“优”、“良”的,继续支持开展购买服务合作;对评价等级为“中”、“差"的,提出整改意见。并取消一定时期内承接政府购买社会工作服务资格;情节严重者,依法依规追究有关责任。
5.随着体制转轨和社会转型的全面推进,政府大包大揽公共服务的模式,逐渐凸显出诸多问题。实践证明,通过购买方式将适合市场化方式提供的公共服务事项交由具备条件、信誉良好的社会组织、机构和企业等承担,能让群众得到更多便利和实惠。
推进政府购买服务工作,完善政府购买服务制度,社会组织不可或缺。
社会组织是政府职能在社会领域的“毛细血管”,可以成为政府管理的得力助手。同样,蕴藏于社会组织和民间的蓬勃力量,能够成为政府行动的有效支撑,也是社会建设和社会管理的宝贵资源。在欧美一些国家,以及港澳台地区,社会组织对社会发展的推动和影响,已经比肩政府和企业,成为民生利益、社会政治、文化、经济、教育、环保等领域的第三方力量。因此,加强社会组织人才队伍建设,是构建与社会组织发展相适应的人才发展机制的内在要求,也是社会管理与社会创新建设的重大举措。
近年来,C市锦江区转变政府职能,对满足群众多元需求的专业社会组织进行重点孵化,再将政府不该管、管不好的公共服务和社会管理事项,交由符合条件的社会组织承担。培育发展社会组织,锦江区下发了《关于培育和发展社会组织的意见》等一系列相关配套文件。
为推动社会组织发展,该区提出了“依托社区,服务群众”、“政府扶持,大力推进”、“自愿参与,市场运作”、“制度规范,严格监管”四大原则,这是为了坚持以社区为基础。采取政府推动、市场运作和监督管理等方法,为社会组织发展营造良好环境。
在社会组织的培育过程中,锦江区提出从制定分类发展规划、实行登记备案双轨制、制定鼓励扶持政策、完善购买服务机制、加强人才队伍建设五个方面促进社会组织的培育和发展。锦江区实行的“登记备案双轨制”是对国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》和《社团登记管理条例》相关规定的一种突破,目的是为了一方面强化并鼓励社会组织依法登记注册,另一方面对尚未达到登记条件,但是社会发展又迫切需要且主要在社区范围内开展活动的社会组织实行放款准入、降低门槛的备案制度,是大力培育和发展社会组织的一项重要举措。
对着重培育和发展的五类社会组织,锦江区还出台了《对社会组织发展提供资金扶持的实施办法》,区财政每年安排专项经费,由区政府相关部门以开办扶持、以奖代补、专项扶持等方式对社会组织进行资金扶持。
美国社会组织体系发达、相关法律制度完善,在社会组织专业人才策划、开发、培养和管理等方面拥有诸多先进经验,对我国创新社会组织人才培养模式、全面构建社会组织人才队伍具有积极的借鉴意义。
美国的大学是社会组织人才的培养重镇。据相关研究显示,如今在美国已有242所大专院校提供非营利管理课程,66个训练班提供无学分课程,53门课透过终生教育进行,83个学院提供至少一门大学进修课程,146所大专院校的大学科系至少有一门相关课,97个研究所有非营利管理集中课程。
政府采购体系主要体现为公共服务外包,即通过公共财政向社会配置,促进公共服务提供的社会化。美国自从上世纪80年代的公共服务改革至今,一直坚持以提高公共服务的效率为导向。通过民营化的手段,在公共服务领域内不断加强政府与社会组织的合作。
美国在推动社会组织发展的过程中。还会有意识地设立一些推动项目,通过搭建一些平台来促进公众和政府其他部门更好地参与到社会组织的发展中。这些政府项目的建立,一方面为社会组织提供了必要的技术与培训,有利于加强社会组织的能力建设,另一方面也在政府与社会组织之间搭建了沟通和交流的桥梁,有利于加强政府与社会组织之间的合作,更好地满足公众的服务需求。
6.政府向社会购买服务。是通过发挥市场机制的作用,把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项。按照一定的方式和程序,交由具备条件的社会力量承担,并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。这是政府部门从“养人”向“管事”的积极转型。
政府要向社会力量购买公共服务,一个核心因素在于只有通过购买这种形式,公共服务才能够核算,而只有核算才能了解公共服务的真实成本或者市场价格。政府增加编制或者机构固然也可以提供相应的服务,但是这些服务的成本就是这些新增机构人员的工资与福利,而提供公共服务的绩效也很难精确的考核。更重要的是,机构或者编制一旦设立就很难砍削掉,而且工资与福利开支也呈刚性增长,通过这种方式提供的公共服务就非常昂贵。
政府向社会组织购买公共服务要以硬性制度约束为基本保障,因此,一定要加强顶层设计。需要指出的是,采用何种方式把公共服务交由社会组织是政府购买服务的一个核心问题,这也是目前要着力解决的问题。我国政府购买服务的制度体系不健全,而公共服务项目本身又具有非量化性、绩效滞后等特点。因此,为了使既定的公共服务目标得以实现,必须对社会组织建立动态管理与动态监督。
通过“购买服务”这一制度安排,把一些公共服务交由社会组织承办,有利于政府责任的分解和下放,但并不是简单地简政放权,也并不是要弱化政府的管理和责任。政府向社会组织购买服务,并不是政府责任的转移,而是把公共服务的具体生产过程让渡给社会组织,政府所要做的是制定和监督提供服务的标准和质量,详细设计采购合同,协调发挥好社会组织的作用。
政府购买公共服务其实是政府、市场与社会三方良性互动的缩影。强政府、大市场与大社会是一个国家繁荣与强大的根基。党的十八届三中全会明确提出,“推广政府购买服务,凡属事务性管理服务,原则上都要引入竞争机制,通过合同、委托等方式向社会购买”。这是新一届中央政府加快政府职能转变,推进基本公共服务均等化,实现国家治理体系和治理能力现代化的一项重大变革,有利于满足人民群众的多元需求,维护社会的公平正义与和谐稳定。
为了了解政府购买公共服务的情况,借鉴W市的工作经验,××市政府领导指定办公室秘书小张撰写一篇关于“W市购买公共服务”的情况简报。请你根据“给定资料4”的内容。替小张代拟这份情况简报。
要求:
1.内容周全,思路清晰;
2.结构完整,言简意赅;
3.格式正确,不超过500字。
选项
答案
“W市购买公共服务”的情况简报 (第××期) W市政府办公室 ××年××月××日 W市购买百余项公共服务惠及市民 2014年W市政府将向社会组织、机构和企业购买百余项公共服务,为市民提供系列免费服务。我市为了借鉴W市的工作经验,对该市政府购买服务情况进行了全面考察。现总结经验如下: 一是由“买人”改为“买事”。政府不再招“临时工”,而是将适合市场化的服务改为向符合条件的社会组织和企业购买。这样既避免政府机构和人员膨胀,又提高服务效率和质量,节省了政府资金。 二是引入评价机制,建立退出机制。政府将购买的服务进行项目等级评估,并公开招标过程,评价验收,不合格的机构将退出。这样既避免了腐败和利益输送,又保证了购买服务的质量。 三是加强监督,规范购买服务行为。在购买公共服务的过程中加强监督,并出台相关政策规章,深入推进政府购买公共服务改革,扩大购买的范围和力度,实行动态调整。 W市向社会购买服务工作,职能部门履职,监督部门保障的科学完善、规范合理、运转高效的工作机制正在逐步形成。这是发展社会组织、转变政府职能、改善公共服务的重要举措,我市应积极学习。 报:××政协 抄:××部门 送:××政府 (共印×份)
解析
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