医生:“您的肌肉疼痛可以通过锻炼得到缓解。”;患者:“这对别人可能有用,但它不适合我。”若让继续会谈最有效,此时医生的最佳表达方式是:

admin2018-11-13  37

问题 医生:“您的肌肉疼痛可以通过锻炼得到缓解。”;患者:“这对别人可能有用,但它不适合我。”若让继续会谈最有效,此时医生的最佳表达方式是:

选项 A、“您怎么会这么认为呢?能跟我说说吗?”
B、“您这么说就不对了,我可以举出很多成功的例子。”
C、“您是不是怕疼啊?这可不像是成年人说的话。”
D、“不会的,对于您一定同样有效。”

答案A

解析 影响医患沟通效果的原因包括医方人文素质、沟通技巧、业务水平以及患方心理社会因素等,患者心理通常是比较敏感和脆弱的,所以医生在回答时语气一定要缓和和友好,先详细了解患者所述自己病况的缘由。故本题答案选A。
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