首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”为题,写一篇议论文。 A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”为题,写一篇议论文。 A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问
admin
2017-11-23
48
问题
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”为题,写一篇议论文。
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
要求:观点鲜明,论证合理,结构完整,语言流畅,800字左右。
选项
答案
服务需要真诚 A公司产品的用户在没钱回家的时候,想到了向A公司求助,这是对A公司的信任;在了解此事后,A公司相关负责人毫不迟疑地帮该用户解决了这个问题,这是什么?这是对客户真诚的服务。要做到为客户真诚服务,不仅需要对客户的信任.还需要企业有一个“以客户为本,客户至上”的服务意识,更需要企业决策者有高瞻远瞩的决策意识。 首先,真诚服务需要企业对客户充分信任。企业与客户的彼此信任是无价的,要想得到客户的信任,企业首先要充分信任客户,这种信任不只是存在于产品交易过程中,它还存在于企业与客户接触的整个服务过程之中。只有对客户给予充分的信任,企业才能得到客户的真正信任,企业与客户的彼此信任才算是真正地建立起来了。 其次.真诚服务需要企业树立真诚服务的意识。企业的“以客户为本,客户至上”是真诚服务,A公司把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨更是领导层、决策层对真诚服务的意识的理解和重视。真诚服务的意识往往给企业带来意想不到的收获和效益。A公司解决客户没钱回家的问题这件事,已经超出了产品交易的范畴,从表面看,它并不能给A公司带来直接效益,但A公司本着“真诚服务”的原则,不仅帮客户解决了不能回家的问题,自己也得到了“此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈”的回报。可见真诚服务是企业永葆生机的源泉,利人,更利于己。 “精诚所至,金石为开”。真诚是为人处世的基本要求,也是社会主义公民道德建设的应有之义。我们相信,只要企业与客户彼此信任,企业树立真诚服务的意识,将“真诚到永远”践行到底,就一定能够做大做强!
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/MJl3FFFM
本试题收录于:
综合知识题库三支一扶分类
0
综合知识
三支一扶
相关试题推荐
玻璃器皿因外观时尚、绚丽剔透受到消费者青睐,然而.给玻璃器皿加热导致爆炸伤人的事件屡有发生,国内外也已经有不少玻璃制品自爆造成人员受伤的报道。关于玻璃器皿的选用.下列说法正确的是:
近年来,我国非政府组织在社会经济发展中发挥着越来越重要的作用,主要体现在:
下列关于我国自然资源概况的有关说法正确的是:
下列表述不符合《中华人民共和国国籍法》的规定的是:
中国纺织工业联合会指出,目前我国经编机械数量已占全世界的85%。脱胎于()的经编业,不仅从地方的“草根经济”转型为支柱产业,也成为我国纺织业中全球集中度最高、增长势头最猛、盈利能力较强的重要分支。
正确处理国家和企业的分配关系。关键问题是:
阅读下面材料,回答问题。××县××村是著名的冬枣生产加工基地.冬枣产业是该村的重要经济支柱。该村村口的一座水泥桥是运输冬枣的主要通道。2012年12月8日,该桥大梁出现裂痕,桥面随时有塌落的危险.现已不能通行机动车辆,不仅影响冬枣运输,而且危及过往行人的
阅读下面材料,回答问题。××县××村是著名的冬枣生产加工基地.冬枣产业是该村的重要经济支柱。该村村口的一座水泥桥是运输冬枣的主要通道。2012年12月8日,该桥大梁出现裂痕,桥面随时有塌落的危险.现已不能通行机动车辆,不仅影响冬枣运输,而且危及过往行人的
魏晋南北朝时期,我国家庭教育方面的代表作是:
当今社会,诚信缺失的危机在蔓延。牛羊肉可以假冒、建筑钢筋可以瘦身、各种证书可以购买、学位论文可以代写……,针对如何重建诚信的问题,国务院办公厅提出要建立统一的信用平台.统一的社会信用代码制度,这预示着我国诚信建设:
随机试题
A.肝火上炎B.肝不藏血C.肝阳上亢D.肝血不足房室劳倦,肾阴耗伤易致
A.1B.2C.3D.4E.5原子处于最低能量状态(最稳定)时,对应的主量子数n是
抗糖尿病药物类别A.胰岛素B.双胍类C.磺酰脲类D.胰岛素增敏剂E.α-糖苷酶抑制剂阿卡波糖属于
检测类报告“检测数据部分”的相关内容来源于检测记录表,应包含检测项目、()、检测结果、检测结论等内容及反映检测结果与结论的必要图表信息。
在非正常条件下,下列设备中,应设安全阀的是()。
小明期中考试不理想,父母答应如果期末考试能考好,就给他买电脑,于是小明刻苦地学习,期末考试时取得了优异的成绩,从学习动机理论来看,这属于()。
蒙古族的传统节日是()。
没有革命的理论就没有革命的运动。
某生在研究幼儿欺侮的问题进行观察研究时,记录表仅记录一天时间内欺侮行为出现的次数的方法是
Forcenturies,boysweretopoftheclass.Butthesedays,that’snolongerthe【C1】______.AnewstudybytheOECD,examined
最新回复
(
0
)