一个新闻记者去你们单位采访民生问题，结果第二天见报后与事实不符合，群众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办?

admin2011-06-09 42

问题一个新闻记者去你们单位采访民生问题，结果第二天见报后与事实不符合，群众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办?

选项

答案发生了这种情况，我应该高度的重视，迅速采取行动。报道与事实不符合的情况并非小事，它牵涉媒体和群众的关系，处理不妥事态还有可能弱化。我作为单位的一员，要以事实为依据考虑周全、灵活处理此事。在处理问题时，我一方面要配合好领导做好群众的工作，另一方面要及时与媒体的沟通，争取将损失降到最小、影响降到最低。首先，我要确定问题的真实性，有可能群众不了解情况，报道与群众了解的事实有出入，引起了群众的误解。我会在获得领导许可后，及时地将相关信息告知接听群众电话的同事，请他们转告民众，打消群众的疑虑，甚至可以在媒体上进行解释说明；如果确实与事实不符，可能是媒体刊发过程中的失误，也有可能是单位被采访人员不了解情况，导致报道失实，无论哪种情况，我会请示领导，及时与媒体的负责人进行沟通，争取通过其他媒体或者该报纸的下一期予以更正，必要的情况下回收该期报纸，避免影响的扩大；处理的过程中将处理情况及时上报领导，听取领导的指示。最后，事件处理完毕后，我会根据情况提交一份详细的事件报告。通过这件事情，我们单位应该及时总结，引以为鉴，在今后的媒体公关工作中考虑问题更周全、处理事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考，如何让我们媒体公关工作的流程和规范更加清晰明确。比如题目中媒体发布信息，我们应该事先核实将要发布的信息是否准确有效，这样可以避免不必要的纠纷，既不会给媒体的利益造成损失，也不至于给单位造成不利影响，甚至损害群众的利益。考虑成熟后，我会写出一份详细的建议书供领导审阅，以便今后更好地开展工作，从点滴小事做起，维护我们单位的形象和群众利益。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/M3ApFFFM

本试题收录于：面试题库国家公务员分类

面试

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一个新闻记者去你们单位采访民生问题，结果第二天见报后与事实不符合，群众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办?

面试

国家公务员

自然规律必须通过人的理性思维来把握，因此人的理性能为自然界立法。（）

确定我国经济体制改革目标的核心问题是正确认识和处理（）。

对满足社会需要而必须提供的公共服务，政府不能“缺位”，主要是说（）。

黑格尔认为，万事万物是“绝对精神”的派生物；朱熹提出，“理在事先”，“未有天地万物已有天地万物之理”；柏拉图则认为，现实世界是“理念世界”的影子。下列对黑格尔、朱熹以及柏拉图的观点理解正确的有（）。

从2007年4月起，可以向中国内地提供全面的人民币及外汇服务的中国本地法人银行的外资银行有（）。

有关行政立法，正确的表述是：（）

在新的形势下，党和人民仍然务“延安精神”之实，务“坚持艰苦奋斗”之实，这主要是因为（）。

计算机网络技术既对社会发展有巨大的作用，又可能对国家安全构成威胁。从哲学上看，这体现了（）。

属于组织变革中来自于个人因素的压力是()

性质清稀布散于皮肤孔窍血脉起作用的称为

A．组织涂片镜检B．快速尿素酶试验C．细菌培养D．13C或14C尿素呼气试验E．聚合酶链反应诊断Hp感染最可靠的方法是()

依我国《民用航空器法》的规定，关于民用航空关系的法律适用，下列哪些选项是正确的?()

()是联合国属下负责长期贷款的国际金融机构。

下列不属于商业银行内部控制目标的是()：

企业增发新股，企业的股本或实收资本金额增加，但是所有者权益总额不发生变化。()

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。