请从护患关系影响因素的角度，简述建立良好的护患关系的措施。

admin2014-08-13 32

问题请从护患关系影响因素的角度，简述建立良好的护患关系的措施。

选项

答案(1)在护理活动中，护士应善于运用语言，通过恰当的交谈，帮助患者正确认识和对待自身的疾病，减轻消极情绪，帮助患者肯定自己的价值与自尊。(2)行为举止上，医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断，操作时要稳、准、轻、快，从行为举止上消除患者的疑虑，带给患者心理上的安慰。(3)情绪上，护理人员应学会控制自己，时刻以积极的情绪去感染患者，使患者乐观开朗，为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的心理环境。(4)工作态度：严肃认真，一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。

解析

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