某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强,令他人很容易强烈感知,从而掩盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候,给予了高于客观的分数。这一现象属于(  )。

admin2013-04-10  23

问题 某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强,令他人很容易强烈感知,从而掩盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候,给予了高于客观的分数。这一现象属于(  )。

选项 A、盲点效应
B、晕轮效应
C、刻板印象
D、趋中倾向

答案B

解析 晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下,主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,这会导致评价结果失真。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。因此在评价中有必要设定各种不同的着眼点,从不同的侧面评价员工的业绩,同时尽量选择与工作绩效有关的评价因素,从而消除主管偏见对员工绩效考核的影响。
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