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安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合

admin2013-09-10  27
问题 安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。
根据资料回答：
人力资源培训与开发的程序包括(    )。
选项 A、人力培训开发需要分析
B、人力培训开发的实施
C、人力培训开发效果的评估
D、人力培训开发计划的制订
答案A,B,C,D
解析 人力资源培训与开发的程序包括：①培训与开发的需求分析；②计划制定；③实施；④效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。
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