某烟草公司的宇宙牌香烟基本上处于无库存状态,销路畅通,但近年来形势发生了变化,不容乐观。首先,市场部经过市场调查和市场试验得到如下信息: (1)越来越多的城市禁止在公共场所吸烟。 (2)发达地区吸烟人数在减少,落后地区吸烟人数在增加。

admin2019-11-14  88

问题 某烟草公司的宇宙牌香烟基本上处于无库存状态,销路畅通,但近年来形势发生了变化,不容乐观。首先,市场部经过市场调查和市场试验得到如下信息:
    (1)越来越多的城市禁止在公共场所吸烟。
    (2)发达地区吸烟人数在减少,落后地区吸烟人数在增加。
    (3)实验表明,高档香烟由每包10元升至每包12元,销量变化不大,而低档香烟由5元降至4元,销量能提高18%。
    据此,其市场部提出如下应对策略:①将高档香烟过滤嘴加长,同时由10元调至12元;②低档香烟价格不变;③研制利用莴苣叶制造无害烟叶;④推出不同档次的产品,将价格低廉的产品重点推向不发达地区。
    问题:
    (1)该公司市场部需要考虑的环境因素主要有哪些?
    (2)面对市场威胁,企业可以采取的应对策略有哪些?
    (3)企业市场营销的宏观环境主要有哪些?
    (4)企业市场营销的微观环境主要有哪些?

选项

答案(1)该公司市场部需要考虑的环境因素主要有宏观环境和微观环境。 (2)面对市场威胁,企业可以采取的应对策略有: ①反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。例如,西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令,允许人们在公共场所随意抽烟。 ②减轻。即通过调整市场营销组合等来改善和适应环境,以减轻环境威胁的严重性。例如,烟草公司大力宣传在公共场所设单独的吸烟区。 ③转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。例如,烟草公司可以适当减少香烟业务,增加食品和饮料等业务,实行多元化经营。 (3)企业市场营销的宏观环境主要有:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量代表着企业不可控制的变量。 (4)企业市场营销的微观环境主要有:企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和公众,这些都会影响到企业为其目标市场服务的能力。

解析
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