质量不仅指产品质量，还可指过程和体系的质量。这体现了质量特性的( )。

admin2010-03-19 41

问题质量不仅指产品质量，还可指过程和体系的质量。这体现了质量特性的( )。

选项 A、广义性
B、经济性
C、时效性
D、相对性

答案A

解析质量的广义性是指，在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求。而产品、过程和体系又都具有固有特性，因此，质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。

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