兄弟单位来你单位考察调研。在座谈会上,兄弟单位的一个工作人员与你单位一名青年干部意见不合,两人争执不下,影响了会场秩序。领导让你去维持秩序,你怎么做?

admin2016-07-11  29

问题 兄弟单位来你单位考察调研。在座谈会上,兄弟单位的一个工作人员与你单位一名青年干部意见不合,两人争执不下,影响了会场秩序。领导让你去维持秩序,你怎么做?

选项

答案兄弟单位来我单位调研考察并一起召开座谈会,但是在会上,兄弟单位的工作人员与我单位的青年干部因为意见不合而产生争执,不仅有伤两单位的和气,也会影响座谈会的进程和兄弟单位前来调研考察的目的,因此,作为接待方,应该及时化解此次纠纷,使座谈会及时恢复正常。 为此,我会这样做: 首先,我会及时赶往会场,对争执的两人进行安抚,告诉他们意见不合很正常,但继续争执下去,不仅影响会议的进程,也很难就讨论的问题得出一个有效的结果,希望他俩平复一下各自的情绪,就问题多听听参会其他人员的意见,这样才能讨论得出一个有效的结果。相信同事都是通情达理之人,经过我这样的劝说,一定能够缓和情绪。 其次,安抚其他参会人员的情绪。之前由于两人的争吵,肯定对参会的其他人员都造成了一定的影响,因此,一方面我会对各位参会人员表示歉意,由于我们主办方在开会过程中没有做好现场的引导工作,导致大家因意见不合产生争执,从而对会议的整个进程造成了一定的影响,希望大家能够多多包涵,一起继续接下来的会议;另一方面,我也会向大家进行说明,召开本次座谈会,目的就是听取各方意见、博采众长,就相关的问题讨论得出一个最佳的结论,因此,大家意见不合非常正常,也非常感谢兄弟单位的各位工作人员在前半段的会议过程中积极发言、提出了很多有效意见,希望在接下来的会议中,大家能够继续踊跃发言,本着各抒己见、求同存异的态度将本次座谈会圆满完成。 再次,恢复座谈会的进程,让主持人引导大家就产生分歧的问题进行有效讨论。我会让主持人就刚刚兄弟单位工作人员和我单位青年干部有分歧的问题进行引导讨论,让其他参会人员就此问题发表看法,也让刚刚争执的二位理性发言,相互借鉴和学习,最终达成一致意见。而我也会在会议召开的整个过程中都在场,随时解决突发问题,维护会场秩序的同时,有效引导会议顺利开展下去。 最后,在此次会议结束之后,我会再次向兄弟单位前来调研和参加座谈会的工作人员表示歉意和感谢,很抱歉在会议召开过程中给大家造成的不便,也很感谢各位此次前来交流,希望以后继续加强交流,分享工作中的好经验。在事情处理完之后,我会向领导做详细汇报

解析
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