根据赫茨伯格(Herzberg)理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下( )不属于激励因素。

admin2015-04-24  32

问题 根据赫茨伯格(Herzberg)理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下(    )不属于激励因素。

选项 A、工资
B、责任
C、认可
D、职业发展机会

答案A

解析 激励因素一保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出来的,又称双因素理论。双因素理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。
    第一类是保健因素。这些因素是与工作环境或条件有关的,能防止人们产生不满意感的一类因素,包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时,人们就会产生不满意感。但即使保健因素很好时,也仅仅可以消除工作中的不满意,却无法增加人们对工作的满意感,所以这些因素是无法真正起到激励作用的。
    第二类是激励因素。这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素,是高层次的需要,包括成就、认可、工作本身、责任、职业发展机会等。当激励因素缺乏时,人们就会缺乏进取心,对工作无所谓,但一旦具备了激励因素,员工则会感觉到强大的激励力量而产生对工作的满意感,所以只有这类因素才能真正激励员工。
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