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导游人员在接待服务中,面对旅游者的苛求和挑剔,应该( )
导游人员在接待服务中,面对旅游者的苛求和挑剔,应该( )
admin
2015-11-13
41
问题
导游人员在接待服务中,面对旅游者的苛求和挑剔,应该( )
选项
A、礼让三分
B、认真倾听
C、耐心解释
D、微笑对待
E、满足要求
答案
A,D
解析
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导游基础题库导游资格分类
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导游基础
导游资格
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