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你所在公司是一家成立不满五年的高新技术企业,目前仍属于创业期,但发展前景很好。小李在单位工作两年,工作一直很努力,业绩很好,得到领导及同事的认可,但小李现在以工作压力太大为由想要辞职。假如你是公司人事部门的工作人员,领导让你去劝他留下来,你如何跟他交流?
你所在公司是一家成立不满五年的高新技术企业,目前仍属于创业期,但发展前景很好。小李在单位工作两年,工作一直很努力,业绩很好,得到领导及同事的认可,但小李现在以工作压力太大为由想要辞职。假如你是公司人事部门的工作人员,领导让你去劝他留下来,你如何跟他交流?
admin
2017-05-26
37
问题
你所在公司是一家成立不满五年的高新技术企业,目前仍属于创业期,但发展前景很好。小李在单位工作两年,工作一直很努力,业绩很好,得到领导及同事的认可,但小李现在以工作压力太大为由想要辞职。假如你是公司人事部门的工作人员,领导让你去劝他留下来,你如何跟他交流?
选项
答案
我会在小李工作的间隙,将其约到会议室来进行一次详谈。具体而言,可以从以下方面着手: 第一,我会面带微笑、语调柔和地与小李交谈,先关怀一下小李,比如简单了解小李最近的心情怎么样、最近工作状态如何、和同事间的相处是否顺畅等,并认真耐心地倾听,让小李以较放松的状态面对此次交流。 第二,肯定小李的工作表现,突出他的重要性。一是,借领导和同事的评价来向小李说明大家对他工作的认可,列举他的工作业绩来肯定他的工作能力。二是,依托自身专业的人力资源理论的分析,可以从工作态度、专业水平、职业操守、抗压能力等方面再次表示他非常适合目前的工作,并且注意观察小李的神态举止等,适时地进行下一步询问。 第三,倾听小李真正想离职的原因、诉求,是个人原因、家庭因素,还是工作问题,并针对问题分别进行劝说。一方面,如果是工作压力大、最近工作状态疲惫,我会建议小李适当地进行自我调节来缓解压力,比如可以主动找领导与同事谈心,或者可以适当给自己放个假、出去走走等。同时,我会通过同事因工作压力想离职但最终留下的实例来劝说他。并说明目前企业属于创业期,压力大是正常的,我们要变压力为动力。还可以引导小李从他的专业角度分析本企业的发展前景,帮助其看到未来的希望和巨大的回报。另一方面,如果是家庭中遇到问题和矛盾,我会了解他具体的困难,并说明企业有提供相关扶助、补贴的政策,同时表示我可以在职责范围内最大限度地帮助他。
解析
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