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职业资格
根据《旅游投诉暂行规定》,可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述有 ( )
根据《旅游投诉暂行规定》,可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述有 ( )
admin
2020-01-03
31
问题
根据《旅游投诉暂行规定》,可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述有 ( )
选项
A、认为旅游经营者不履行合同或协议的
B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
C、认为旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的,可以向有关机关提起民事诉讼
D、认为旅游经营者欺诈投诉者、损害投诉者利益的
E、投诉者对旅游投诉的处理决定不服的,可以向法院投诉
答案
A,B,D
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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