满意度调查，调查结果是90％的人觉得满意，但事实上很多人反映意见。你觉得原因是什么？如果由你开展这项满意度调查工作，你会如何开展？

admin2013-04-22 26

问题满意度调查，调查结果是90％的人觉得满意，但事实上很多人反映意见。你觉得原因是什么？如果由你开展这项满意度调查工作，你会如何开展？

选项

答案此次的满意度调查，调查结果是大部分人都觉得满意，但事实上很多人反映意见，我认为原因可能有以下几方面：第一，调查抽样方法不合理，此次抽样只采用了简单随机抽样，未考虑到样本容量和样本的多样性。第二，涮查内容不合适，设计的问题不能全面反映群众的心声。第三，调查方式太单一，未采用各种调查手段相结合的方法，同时忽略了调查对象的反馈。如果由我来开展这项满意度调查工作，我会从以下方面着手展开：第一，成立调查小组，制订调查计划，明确调查范围、调查时间、调查方法。在调查样本的选择上，注意覆盖不同职业、不同年龄、不同地区的人群；多设计一些实用的调查方法，同时注意对现代化信息手段的应用。做好开支预算，报领导审批。第二，做好调查准备工作。落实调查经费，准备调查物资，依据凋查内容设计调查问卷等。第三，认真落实调查计划。调研小组根据计划着手实施，并做好记录。第四，调研结束后，汇总分析调查结果，采用电话回访等形式再次确认调查效果，并形成书面报告，呈送领导。

解析本题重点考察考生开展调查工作的计划组织能力

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/JWWuFFFM

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

满意度调查，调查结果是90％的人觉得满意，但事实上很多人反映意见。你觉得原因是什么？如果由你开展这项满意度调查工作，你会如何开展？

面试

地方公务员

有中国特色社会主义文化建设的根本目标是()。

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，加强惩治和预防腐败体系建设，推进党风廉政建设和反腐败斗争，2013年12月25日，中共中央印发了()，并通知要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。

毛泽东的军事和领导地位是在下列哪次会议确立的?()

中国古代记载物理学知识，其中包括杠杆原理和浮力理论、声学和光学知识的著作是()。

受双重领导的机关向一个上级机关行文，应抄送另一个上级机关。()

有同事背后在领导面前说你坏话。你怎么办?

A．平喘B．通便C．敛汗D．消食E．利尿

A．回忆偏倚B．失访偏倚C．人院率偏倚D．检出征候偏倚E．现患病例一新病例偏倚开展一次以医院为基础的病例对照研究，最常见的偏倚是()

()为经营规模较大的有限责任公司的常设监督机关。

根据多样化投资分散风险的原理，下列关于商业银行开展信贷业务的说法，正确的有()。

对于那些损失概率和损失程度都低，且最大损失不影响经济单位财务稳定的风险，最适合的风险管理手段是()。

以国标码为基础的汉字机内码是两个字节的编码，每个字节的最高位为______。

模拟人工树叶电化学实验装置如图所示，该装置能将H2O和CO2转化为O2和燃料，下列说法正确的是()。

假言判断是断定一个事物情况的存在是另一个事物情况存在的条件的命题，假言推理是指大前提是假言判断的演绎推理。下列不属于假言推理的是()。

中共七大最重要的历史贡献是()

系统管理指的是IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是________。