一季度该公司接受一笔20万美元的外销订单,并如期履行了合同,可以看出该公司的企业物流控制非常有效。企业物流常用的控制方式通常有(  )。 星月公司用缺货串来衡量其运营业绩,缺货率指标的计算公式为(  )。

admin2010-01-21  44

问题 一季度该公司接受一笔20万美元的外销订单,并如期履行了合同,可以看出该公司的企业物流控制非常有效。企业物流常用的控制方式通常有(  )。
星月公司用缺货串来衡量其运营业绩,缺货率指标的计算公式为(  )。

选项 A、(满足要求次数/用户要求次数)×100%
B、(缺货次数/用户要求次数)×100%
C、规定交货期—实际交货期
D、(满足要求数量/用户要求数量)×100%

答案B

解析 物流服务质量评价可采用缺货率指标,其计算公式:缺货率=(缺货次数/用户要求次数)×100%。
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