小红因婚姻问题前来咨询,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己的问题的看法来明确问题,小赵的下列提问中,恰当的是( )

admin2017-10-09  25

问题 小红因婚姻问题前来咨询,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己的问题的看法来明确问题,小赵的下列提问中,恰当的是(    )

选项 A、“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
B、“您认为自己的婚姻问题可以怎样改善?”
C、“您通过哪些努力来改善自己的婚姻?”
D、“您对自己的婚姻有哪些期待?”

答案A

解析 社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。
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