海豚式管理是指管理者在实施管理行为的过程中,从强调“人的关系”和“人的资源”模式(以善待人和关于利用人为基础)转变为以原则为中心的管理模式。海豚式管理者的领导风格是信念坚定、追求公平,既关心工作成果,更关心员工成长,他们用脑和心来领导,以自信、宽容来运作,

admin2014-07-25  24

问题 海豚式管理是指管理者在实施管理行为的过程中,从强调“人的关系”和“人的资源”模式(以善待人和关于利用人为基础)转变为以原则为中心的管理模式。海豚式管理者的领导风格是信念坚定、追求公平,既关心工作成果,更关心员工成长,他们用脑和心来领导,以自信、宽容来运作,是刚柔结合、有血有肉的管理者形象。
    下列表现符合海豚式管理的领导风格的是(    )。

选项 A、启华集团的王总不定期与属下员工谈心,并且宽容、慎重地对待下属的要求,耐心听取下属的意见,赏罚分明,赢得了员工的忠诚与信任
B、小王对待工作有明确的目标和持之以恒的态度,处理问题时总能做到沉稳、客观、果断、情理并重,随时接受领导的批评并及时寻求工作的改进
C、葛总监被下属公认为公司的“老好人”,员工工作效率低、怠惰的时候,他碍于面子,也总是睁一只眼闭一只眼
D、刘平因交通事故上班迟到,张经理对此感到十分恼火,认为影响公司业务进度,于是扣了刘平半个月奖金作为惩罚

答案A

解析 根据定义描述可知,海豚式管理的领导主体应该是管理者,领导风格应符合“信念坚定,追求公平,既关心工作成果,更关心员工成长,他们用脑和心来领导,以自信,宽容来运作”的特征,只有A项符合。B项中的小王不是管理者,因此排除;C项中的“老好人”葛总监重视人情、面子,只想获得好评,工作效率低,强调感情第一,不符合海豚式管理者的领导风格,因此排除;D项中的张经理对属下员工缺乏同情心,过于苛刻,只关心业绩,任务成果至上,不符合“以自信、宽容来运作”的海豚式管理者的领导风格,因此排除。故本题选A。
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