替代品能够满足客户需求的其他产品或服务,下面选项( )属于替代品的威胁。

admin2013-06-10  28

问题 替代品能够满足客户需求的其他产品或服务,下面选项(      )属于替代品的威胁。

选项 A、替代品在价格上的竞争力
B、替代品质量和性能的满意度
C、客户转向替代品的难易程度
D、替代品数量的多少
E、替代品的生命周期

答案A,B,C

解析
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