下列关于基金投资跟踪与评价的内容，说法正确的是( )。 Ⅰ．积极为投资者提供售中服务，回访投资者，解答投资者的疑惑 Ⅱ．对客户进行调查征询客户对已使用产品和服务的满意程度 Ⅲ．建立异常交易的监控、记录和报告制度 Ⅳ．制定完

admin2022-12-30 24

问题下列关于基金投资跟踪与评价的内容，说法正确的是(       )。
  Ⅰ．积极为投资者提供售中服务，回访投资者，解答投资者的疑惑
  Ⅱ．对客户进行调查征询客户对已使用产品和服务的满意程度
  Ⅲ．建立异常交易的监控、记录和报告制度
  Ⅳ．制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度

选项 A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案B

解析 I项，积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑惑，说法错误；Ⅱ项．对客户进行调查征询客户对已使用产品和服务的满意程度，说法正确；Ⅲ项，建立异常交易的监控、记录和报告制度，说法正确；Ⅳ项，制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度，说法正确。B项当选；ACD不当选。故本题正确答案选B。

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