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职业资格
旅游投诉受理条件是( )
旅游投诉受理条件是( )
admin
2021-04-09
10
问题
旅游投诉受理条件是( )
选项
A、有书面投诉状
B、投诉者与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
C、有明确的被投诉者
D、有具体的投诉请求和事实依据
E、属于规定所列的旅游投诉范围
答案
B,C,D,E
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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