请就下述内容写一封投诉信。 投述人:林达.格林 电话:2849400 投诉原因:她从一家商厦的家具部购买了以下商品:一个橱柜3m×1.5m;一个写字台2m×1m;两个书架2m×1.5m。以上商品本该6月18日送到她家,但该商厦却迟迟没有送

admin2009-06-28  33

问题 请就下述内容写一封投诉信。
   投述人:林达.格林
   电话:2849400
   投诉原因:她从一家商厦的家具部购买了以下商品:一个橱柜3m×1.5m;一个写字台2m×1m;两个书架2m×1.5m。以上商品本该6月18日送到她家,但该商厦却迟迟没有送货。请在7月20日即周五把以上商品送到投诉人家中。要求来信或来电确认已收到此信,并且周五送货。每天8:30—11:00可打电话。
   注:家具部编号80 (Furniture Department NO.80);订单编号8756931;发票编号546-01 (Sales slip NO. 546-01)
   Words for reference:橱柜cupboard;写字台writing desk;确认confirm

选项

答案Dear Store manager, Your store failed to deliver the order described below, which was scheduled for delivery to my house on June 18. The items ordered are a 3m ×1.5m cupboard, a 2m × 1m writing desk and two 2m × 1.5m bookshelves, from Furniture Department NO.80. Order NO. 8756931 Sales slip NO.546-O1 Please arrange to deliver the above goods to my house on Friday, July Please confirm these arrangements either by mail or by phone, any day between 8:30--11:00 am. Yours sincerely, Linda Green

解析  *投诉对象顶头写。
*投诉的具体内容,此处按中文提示写即可。
*购买商品的具体型号,此处按中文提示写即可。
*订单编号。
*发票编号。
*写清投诉人对投诉对象的具体要求,此处按中文提示写即可。
*谦称,末尾加逗号。
*签名,根据中文要求签名。
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