满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是( )。

admin2022-11-02 26

问题满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是( )。

选项 A、该类问卷必须真实署名，便于跟进服务反馈
B、该类问卷越长越好，利于获取全面详细信息
C、该类问卷主要由涉及态度类型的问题所构成
D、该类问卷问题的主观性较强，难以保证效果

答案C

解析考点：问卷设计。本题考查问卷设计。问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息。A项错误。回答问卷所花时间越短越好，所以问卷并不是越长越好。B项错误。问卷问题的客观性较强。D项错误。故选C。

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初级社会工作综合能力

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