2. 公务员
  3. 作为年轻的公务员要做到服务、实干、廉洁。怎样加强与群众间的沟通交流，做好群众工作，请结合自身经历给年轻公务员一些意见。

作为年轻的公务员要做到服务、实干、廉洁。怎样加强与群众间的沟通交流，做好群众工作，请结合自身经历给年轻公务员一些意见。

admin2015-08-20  16
问题 作为年轻的公务员要做到服务、实干、廉洁。怎样加强与群众间的沟通交流，做好群众工作，请结合自身经历给年轻公务员一些意见。
选项
答案公务员顾名思义就是为公众服务的工作人员，如果不为人民群众服务那么公务员就是“无源之水，无本之木”，长久不了；如果说公务员是舟，那么人民群众就是水，没有水的支持，舟就寸步难行，“水能载舟，亦能覆舟”。习近平总书记说过，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。因此做到服务、实于、廉洁，做好群众工作是公务员的工作之本。作为年轻公务员，更应该心系群众，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事，通过惠民生、暖人心的实际行动，与群众建立浓浓的鱼水深情。 第一，端正思想认识，树立正确的价值观。年轻公务员刚走上工作岗位，很容易受社会环境中一些错误舆论的影响，因此公务员自身应端正思想认识，切实从思想上认识到作为人民公仆所应肩负的责任和所应承担的义务，加强自身思想道德修养，树立正确的权力观，真正做到“常怀爱民之心，恪尽为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”。公务员的价值就在于为群众多办实事、多办好事。年轻公务员由于年轻，难免心浮气躁，因此在工作中要戒骄戒躁，切实俯下身子，脚踏实地工作。 第二，注重理论学习，提高个人素质。作为一名年轻的公务员，由于基层经验和阅历不足，因此要学习国家的政策方针，丰富理论知识储备，不断提升自己的政治觉悟。只有把握了国家大的方针政策，才能在工作中明确原则方向，不偏离工作的运行轨道。 第三，深入群众，了解群众需求。作为一名年轻的公务员，由于工作经验缺乏，没有与群众打交道的经历，因此应该经常深入群众，实地了解群众的需求。在与群众打交道的时候，要使用群众语言，态度要热情诚恳，这样能让群众觉得亲切，能更容易与群众打成一片。只有群众觉得我们是真正为民服务的，他们才会信任我们，愿意向我们倾诉自己的困难与需求，如此才能有针对性地为民服务。在具体工作的开展过程中，以“一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一句热心话、一个答复”为原则，让群众满怀期待而来，满载舒心而归。 第四，请教学习，提高业务水平。要想做好群众工作不能闭门造车，而要善于征求群众的意见和想法，寻找群众方法，用群众易于接受的方式处理问题。工作中鼓励群众监督，出现问题，要让群众多提意见，吸取群众建议，及时改进，不断提高为民服务的能力。
解析 本题重点考查考生的综合分析能力和自我认知能力，考生可以先分析群众工作的重要性，以此来引出年轻公务员做好群众工作的必要性，接下来要针对提升群众工作能力提出具体的对策。
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