质量具有的特性包括( )。

admin2010-03-19 36

问题质量具有的特性包括( )。

选项 A、经济性
B、绝对性
C、广义性
D、时效性
E、相对性

答案A,C,D,E

解析质量具有经济性、广义性、时效性和相对性：①质量的经济性，由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征；②质量的广义性，质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量；③质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，组织应不断地调整对质量的要求；④质量的相对性，组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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