你是工商所的收费员，结果在收费过程中和业主发生争吵，这时你的领导来了，狠狠地批评了你，你怎么办?

admin2013-02-09 56

问题你是工商所的收费员，结果在收费过程中和业主发生争吵，这时你的领导来了，狠狠地批评了你，你怎么办?

选项

答案(1)应急处理 ①向领导承认错误，表明发生这样的情况，自己不能推卸责任。然后冷静下来，向领导说明情况，并认真分析争吵的原因。 ②如果确系我的工作态度不佳，或执法不文明导致问题的发生，我会马上诚恳地向业主以及周围群众道歉，请求他们谅解。如果是业主无理取闹，甚至妄图暴力抗法，我会听从领导指示来处理问题。 (2)善后处理事后，及时与领导进行沟通，虚心接受领导的批评和教育。 (3)总结反思 ①作为工商所的收费人员，在收费过程中和业主争吵本身就不对，无论是业主有理还是业主无理取闹，我都应本着灵活的工作方法对待，不可把矛盾激化。 ②若是我的工作态度不好，工作方法不妥，我会在以后的工作中认真反思自己，端正态度，改进工作方法。 ③以后如果再次遇到蛮不讲理的暴力抗法情况，也要依据实际情况采取合理方法予以处理。比如通过报警，让警方来处理，或者是通过多次对其做思想工作，对其进行说服教育等方式来减少此类事情的发生。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/H313FFFM

本试题收录于：面试题库政法干警招录考试分类

面试

政法干警招录考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你是工商所的收费员，结果在收费过程中和业主发生争吵，这时你的领导来了，狠狠地批评了你，你怎么办?

面试

政法干警招录考试

某单位招录了10名新员工，按其应聘成绩排名1到10，并用10个连续的四位自然数依次作为他们的工号。凑巧的是每个人的工号都能被他们的成绩排名整除，问排名第三的员工工号所有数字之和是多少?()

2011年，每千人口医院和卫生院床位数最高的市是()。

转基因食品的安全性被广泛质疑，国际社会对其尚存在极大争议，下列关于转基因食品的说法，正确的有()。

在国际技术转让法律制度中，技术出让方给与受让方在合同规定的低于和有效期内，有权使用技术出让方出让的技术、出让方及第三人不得在合同规定的地域内使用该项技术，这种协议成之为()。

反映项目实施阶段的原材料实际消耗量、机械台班数和人工工日数的信息为(　　)。

求助者的症状主要有()。排除求助者精神病性的依据包括()。

已知曲线y=f(x)=cosx，下列关于该曲线的凹凸性的表述错误的是()．

下列关于我国国情的表述，正确的是（）。

【S1】【S10】

A、Whattheman’splansarefortonight.B、Whythemandoesnotwanttoplaytennis.C、Whytheydonothavetimetoplaytennisa

你是工商所的收费员，结果在收费过程中和业主发生争吵，这时你的领导来了，狠狠地批评了你，你怎么办?

面试

政法干警招录考试

某单位招录了10名新员工，按其应聘成绩排名1到10，并用10个连续的四位自然数依次作为他们的工号。凑巧的是每个人的工号都能被他们的成绩排名整除，问排名第三的员工工号所有数字之和是多少?()

2011年，每千人口医院和卫生院床位数最高的市是()。

转基因食品的安全性被广泛质疑，国际社会对其尚存在极大争议，下列关于转基因食品的说法，正确的有()。

在国际技术转让法律制度中，技术出让方给与受让方在合同规定的低于和有效期内，有权使用技术出让方出让的技术、出让方及第三人不得在合同规定的地域内使用该项技术，这种协议成之为()。

反映项目实施阶段的原材料实际消耗量、机械台班数和人工工日数的信息为( )。

求助者的症状主要有()。排除求助者精神病性的依据包括()。

已知曲线y=f(x)=cosx，下列关于该曲线的凹凸性的表述错误的是()．

下列关于我国国情的表述，正确的是（）。

【S1】【S10】

A、Whattheman’splansarefortonight.B、Whythemandoesnotwanttoplaytennis.C、Whytheydonothavetimetoplaytennisa

反映项目实施阶段的原材料实际消耗量、机械台班数和人工工日数的信息为(　　)。