国际服务营销与面对单个国家消费者的服务营销相比,具有的新含义包括 ( )

admin2021-10-07  27

问题 国际服务营销与面对单个国家消费者的服务营销相比,具有的新含义包括    (    )

选项 A、服务营销本质上的不同
B、服务营销环境的差异性
C、服务营销工作的复杂性
D、服务营销过程的风险性
E、服务营销活动的高难度性

答案B,C,D,E

解析 国际服务营销在本质上与面对单个国家消费者的服务营销是一致的,都是致力于满足消费者对服务产品的消费需求,通过定价、促销、服务人员和有形展示等活动,实现服务产品的价值,使企业获得市场占有率和预期的利润,所以服务营销的特点也是国际服务营销的特点。所以选项A错误。
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