试述谈判中严重僵局的处理办法。

admin2012-04-19  8

问题 试述谈判中严重僵局的处理办法。

选项

答案 (1)适当让步,争取达成协议。这方面的具体做法有:①不要作无谓的让步;②不要轻易表态接受对方最初的让步;③在己方认为重要的问题上要力求使对方先让步;而在较次要的问题上,己方可根据实际需要,适时、适度地予以让步;④虽然已经作出了让步,而后如果考虑到这种让步对己方不利时,可以提出修正,不要因为难为情而迟迟不敢提出要求;⑤商务谈判中的让步,并不是对等让步,每次让步的幅度不宜过大,让步的次数绝不可多,而且要设法让对方感到,己方作出的每一次让步都是重大的让步,以争取达成协议。(2)调解与仲裁。当谈判僵局继续发展,严重对峙,双方均无有效方法解决时,可以采取调解与仲裁的办法来处理。通过第三方的调解和采用仲裁处理谈判僵局固然有效,但是,当发现调解和仲裁人员不公正时,谈判人员应及时明确地提出,必要时也可以通过诉诸法院的形式对他们的不公正行为予以起诉,以保护自己的合法权益。

解析
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