在电子商务系统规划的主要方法中,_____________能突出主要目标,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现。

admin2018-11-21  46

问题 在电子商务系统规划的主要方法中,_____________能突出主要目标,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现。

选项 A、BSP
B、BPR
C、CSF
D、SST

答案C

解析 本题主要考查对BSP、BPR、CSF、SST等概念和知识的理解。
    BSP方法是IBM公司提出的方法,主要用于大型信息系统的开发。BSP方法是战略数据规划方法和信息工程方法的基础,也就是说战略数据规划方法和信息工程方法是在BSP的基础上发展起来的,因此,了解并掌握BSP方法对于全面掌握信息系统开发方法是很有帮助的。
    实施BSP方法研究的前提是,在企业内部有改善计算机信息系统的要求,并且有为建立这一信息系统而建立总体战略的需要。因而,BSP的基本概念与组织的信息系统的长期目标有关。
    业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)最早由美国的Michael Hammer和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化,达到工作流程和生产力最优化的目的。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。
    关键成功因素(critical success factors,CSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
    战略目标集转移法(Strategy Set Transformation,SST),战略目标集转化法是William King于1978年提出的,他把整个战略目标看成“信息集合”,由使命、目标、战略和其他战略变量组成,MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。
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