行人闯红灯过马路，志愿者劝说行人不要闯红灯。某个志愿者在劝说的过程中遭到行人的嘲笑，志愿者因此感到委屈，想退出、想放弃，你作为志愿活动的组织者，怎么去安慰这位志愿者?

admin2014-11-14 28

问题行人闯红灯过马路，志愿者劝说行人不要闯红灯。某个志愿者在劝说的过程中遭到行人的嘲笑，志愿者因此感到委屈，想退出、想放弃，你作为志愿活动的组织者，怎么去安慰这位志愿者?

选项

答案作为志愿活动的组织者，适时安抚志愿者情绪，以便于志愿活动顺利开展是我的职责所在，对这位志愿者我会从以下几方面安慰他：第一，充分肯定他在志愿活动当中的贡献，他的工作态度认真负责，在他的劝说下该路口行人闯红灯的问题得到了明显改善。第二，举例说明。列举达.芬奇画鸡蛋的事例。著名画家达.芬奇在开始学画的时候也受人嘲笑，为了打好绘画基础，达.芬奇一直重复画一个鸡蛋，但他并没有因为他人的嘲笑而停止自己前进的脚步，也正是因为他的持之以恒，让他最终成为著名画家。由此说明凡成大事者不拘小节，没有边缘的工作，只有边缘的心态，要积极调整好自己的心态，认真做好自己的工作，坚守自己的原则和底线必定能够获得他人的尊重和认可。第三，委婉提出该志愿者在劝说行人方式上的不足之处，可以将其他志愿者的经验分享给他，比如遇到行人闯红灯可以通过吹口哨、举旗子示意、用手阻拦等方式来制止，逐个劝说不仅会给工作带来难度，也会影响效率。最后，征询他的意见，尤其是在工作当中遇到的问题，及时给予解答，并且在他再次投入工作时，关注他的工作情况，若遇到问题及时地予以帮助，让他能从工作当中收获成功的快乐，忘记工作当中的不愉快。

解析

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