“下道工序是顾客”是( )的主要观点。

admin2013-08-26 33

问题 “下道工序是顾客”是( )的主要观点。

选项 A、休哈特
B、戴明
C、石川馨
D、克劳士比

答案C

解析石川馨是因果图的发明者，日本质量管理小组(QC小组)的奠基人之一，他认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，其内容可归纳为6项：①质量第一；②面向消费者；③下道工序是顾客；④用数据、事实说话；⑤尊重人的经营；⑥机能管理。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/FP5CFFFM

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

市场细分的作用有哪些?
将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上，该策略是()。
整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。()
根据消费者购买行为的复杂程度和商品的差异程度，可以将消费者购买行为分为4类(1)________购买复杂，产品差异小(2)________购买简单，产品差异大(3)________购买复杂，产品差异大(4)________购买简单，产品差异小
手机定位业务通过移动终端和移动通信无线网络配合确定移动用户的实际位置信息，常用的定位技术有LBS定位和电子地图。()
通信市场细分是根据()的差异性，对市场进行细分的。
空调冷水机组在向系统中补充制冷剂工作时，需要在机组运转情况下完成。()
直流系统的蓄电池一般设置两组并联。为了总容量满足使用需要，蓄电池最多的并联组数不要超过()组。
【问题1】光接入网的主要构成是什么?请画出光接入网的参考配置示意图，并标出用户网络接口(UNI)和业务网络接口(SNI)的位置。【问题2】无论从改善语音质量的角度还是从数字传输的角度来看，都应该使本地环路数字化。(1)技术就是这样一种使本地环路数字化
某企业由各部门提出下一年度部门目标，经公司审核后，与各部门签订目标责任书。到年底各部门的绩效目标都完成了，而公司的整体绩效很差。造成这种问题的主要原因是()。

随机试题

关于慢性肾功能衰竭时高血压的发生机制，下列哪项是正确的
一名12岁儿童于口腔科就诊，家长要求行龋病的预防临床操作中保证封闭成功的因素是
脂肪肝时，下列指标的变化正确的是
某个体企业主张金柱欲为其62岁的母亲图雅、8岁的女儿张玉以及在其企业工作的员工28岁的司机罗帆投保保意外伤害保险。为此，他向保险公司详细询问了有关意外伤害保险的具体条件，并与保险公司签订了三份人身保险合同。请回答下列相关问题。有关该三份保险的合同签订的
学习和培训包含()。
《建设工程质量管理条例》规定，未经()签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。
海关关税的税收主体是()
家庭财产保险的保险标的主要有()等。
A公司于20×5年12月31日对某资产组进行减值测试，其账面价值为725000元；该资产组包括固定资产甲、乙、丙、丁、戊，账面价值分别为145000元、188500元、239250元、50750元和101．500元。经过分析，乙公司确定该资产组的公允价值减
A.Thanks,Rachel.B.That’swhatwedid.C.WewerealltalkingaboutsomeTVshows.D.it’sarealhonortohaveyouhere.Mad

最新回复(0)

“下道工序是顾客”是( )的主要观点。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

市场细分的作用有哪些?

将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上，该策略是()。

整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。()

根据消费者购买行为的复杂程度和商品的差异程度，可以将消费者购买行为分为4类(1)________购买复杂，产品差异小(2)________购买简单，产品差异大(3)________购买复杂，产品差异大(4)________购买简单，产品差异小

手机定位业务通过移动终端和移动通信无线网络配合确定移动用户的实际位置信息，常用的定位技术有LBS定位和电子地图。()

通信市场细分是根据()的差异性，对市场进行细分的。

空调冷水机组在向系统中补充制冷剂工作时，需要在机组运转情况下完成。()

直流系统的蓄电池一般设置两组并联。为了总容量满足使用需要，蓄电池最多的并联组数不要超过()组。

某企业由各部门提出下一年度部门目标，经公司审核后，与各部门签订目标责任书。到年底各部门的绩效目标都完成了，而公司的整体绩效很差。造成这种问题的主要原因是()。

关于慢性肾功能衰竭时高血压的发生机制，下列哪项是正确的

一名12岁儿童于口腔科就诊，家长要求行龋病的预防临床操作中保证封闭成功的因素是

脂肪肝时，下列指标的变化正确的是

学习和培训包含()。

《建设工程质量管理条例》规定，未经()签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。

海关关税的税收主体是()

家庭财产保险的保险标的主要有()等。

A公司于20×5年12月31日对某资产组进行减值测试，其账面价值为725000元；该资产组包括固定资产甲、乙、丙、丁、戊，账面价值分别为145000元、188500元、239250元、50750元和101．500元。经过分析，乙公司确定该资产组的公允价值减

A.Thanks,Rachel.B.That’swhatwedid.C.WewerealltalkingaboutsomeTVshows.D.it’sarealhonortohaveyouhere.Mad

根据消费者购买行为的复杂程度和商品的差异程度，可以将消费者购买行为分为4类(1)购买复杂，产品差异小(2)购买简单，产品差异大(3)购买复杂，产品差异大(4)购买简单，产品差异小