有人来上访说某同事的工作让他的经济利益受损了，非要见你那个同事，但此时办公室只有你一个人，你该怎么办?

admin2011-09-30 45

问题有人来上访说某同事的工作让他的经济利益受损了，非要见你那个同事，但此时办公室只有你一个人，你该怎么办?

选项

答案首先，热情接待，微笑服务。尽量安抚该上访者的情绪，告诉他，他要找的工作人员现在确实不在，有什么问题可以先向我反映，我可以帮忙转告。其次，认真倾听他要反映的问题，并对问题进行详细的记录，包括其对问题的意见以及提出的要求。如果发现只是由于他的误解，我会向他做一些宣传和解释工作，希望他能理解以解决问题；如果确实存在一些问题，我会向群众表示道歉，并表示会尽快转告同事。同时，留下他的联系方式以备以后联系。最后，在同事回来后，客观向同事说明情况。请同事妥善处理，或者协助同事处理好。总之，对于上访群众，我们要热情周到，用心沟通，尽快解决问题，让群众满意。

解析

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有人来上访说某同事的工作让他的经济利益受损了，非要见你那个同事，但此时办公室只有你一个人，你该怎么办?

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下列科学家与其科学成就的对应错误的是()。

科技创新与民生问题密切相关。下列表述错误的是()。

现阶段我国民族工作的主题是()。

个人基于一定的道德认识，自愿选择有利于他人或社会的行为是()。

“原因和结果是我们思维的创造物”，“在自然界中，既没有原因，也没有结果”。对这句话理解正确的有()。

关于代履行，下列理解正确的有()。

下列关于债券违约时的受偿顺序，排列正确的是()。

根据企业国有资产法律制度的规定，国有独资公司的下列人员中，由履行出资人职责的机构任免的有()。

导游蔡某被旅游行政管理部门吊销导游证，其所在的旅行社也受到停业整顿的处罚。他可能有以下行为()。

我国保存完好的宫殿有()

研究阶层的心理特征，应该属于社会心理学的（）层面。

在CBCL中与爱好体育运动项目有关的问题主要是考察()情况。

下列属于人身权中人格权的是()。

罚金刑的适用方式是(　)。

有人来上访说某同事的工作让他的经济利益受损了，非要见你那个同事，但此时办公室只有你一个人，你该怎么办?

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现阶段我国民族工作的主题是()。

个人基于一定的道德认识，自愿选择有利于他人或社会的行为是()。

“原因和结果是我们思维的创造物”，“在自然界中，既没有原因，也没有结果”。对这句话理解正确的有()。

关于代履行，下列理解正确的有()。

下列关于债券违约时的受偿顺序，排列正确的是()。

根据企业国有资产法律制度的规定，国有独资公司的下列人员中，由履行出资人职责的机构任免的有()。

导游蔡某被旅游行政管理部门吊销导游证，其所在的旅行社也受到停业整顿的处罚。他可能有以下行为()。

我国保存完好的宫殿有()

研究阶层的心理特征，应该属于社会心理学的（）层面。

在CBCL中与爱好体育运动项目有关的问题主要是考察()情况。

下列属于人身权中人格权的是()。

罚金刑的适用方式是( )。

罚金刑的适用方式是(　)。