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在工作中,你的一位同事生了你的气,你已经做过道歉了,但是他还没有原谅你,你还打算怎么办?
在工作中,你的一位同事生了你的气,你已经做过道歉了,但是他还没有原谅你,你还打算怎么办?
admin
2013-06-17
22
问题
在工作中,你的一位同事生了你的气,你已经做过道歉了,但是他还没有原谅你,你还打算怎么办?
选项
答案
在工作中由于每个人所处的立场、认知、教育背景、思维方式等的不同,同事间在工作的相互配合上出现误会或产生矛盾是不可避免的,同事之间出现矛盾并不可怕,重要的是能虚怀若谷,通过认真的反省,积极的行动将矛盾予以消除。记得松下幸之助曾说过:同事是一面镜子,不能省察于己,常是错失好运的原因。所以,我们要在工作中善于运用这面镜子,去建立一个和谐的同事关系。结合题干我想我会这样去做: 第一、我要做一个换位思考,主动反思一下在道歉后同事不原谅我的原因,是否是由于我道歉的态度不够诚恳,让同事认为我的道歉仅仅是一种形式主义,只是在为自己辩解,而不是真正的意识到了自己的问题所在,还是由于其他原因使同事依然在气头上,一时无法消解。 第二、如果是我的道歉态度不够诚恳,没有真正认识到自己的错误所在,那么,我要重新审视自己,仔细了解同:事生气的原因,分析问题产生的根源,找到症结之所在,然后再一次诚恳地向这个同事赔礼道歉,取得他的理解、谅解和信任,如果有必要,我想,我还会请其他同事和直接领导给予一些有针对性的建议和帮助,因为毕竟集体利益是第一位的,工作是第一位的,千万不能因为这个影响了工作。 第三、如果是由于同事依然在气头上,一时无法消解。我当面的道歉可能会引起他情绪上的抵触,那么,我会请另外一位同事调处或以书信的方式婉转地将我的歉意予以再次转达,让他能了解我对过失的诚挚歉意和为改善双方关系所做的努力,我相信,我的这个同事一定是通情达理的,一定会原谅我,也一定会理解我的,并一定会对我的工作予以支持的。 第四、这件事情的发生,也应该引起我的深深反思,那就是在工作中一定要处理好和领导、同事们之间的关系,有矛盾不可怕,可怕的是不及时去化解,使矛盾进一步恶化,所以一定要及时化解矛盾,同时在以后的工作和交往中自己一定要做到诚信、宽容等,努力处理好与同事之间的关系。 考官,有句古话说的好:“时间是澄清误会的明矾”。我想,出现问题后多替对方着想,真诚沟通,勇于改正,任何矛盾都会在切切实实的行动中得到圆满的解决的。
解析
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