关于导致员工不满意和满意的说法,正确的是 【 】

admin2020-04-17  23

问题 关于导致员工不满意和满意的说法,正确的是    【  】

选项 A、导致员工对工作不满意的因素中,保健因素的比重高于激励因素
B、导致员工对工作不满意的因素中,保健因素的比重低于激励因素
C、导致员工对工作满意的因素中,保健因素的比重高于激励因素
D、导致员工对工作满意的因素中,保健因素的比重与激励因素基本持平

答案A

解析 本题主要考查的知识点是赫茨伯格的保健-激励双因素理论。根据赫茨伯格的调查,在所有导致工作不满意的因素中,69%是保健因素,31%是激励因素;在所有导致工作满意的因素中,81%是激励因素,19%是保健因素。
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