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360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
admin
2017-09-13
21
问题
360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
选项
A、客户评价
B、自我评价
C、上级评价
D、同级评价
答案
A
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的员工特别重要。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Dwk9FFFM
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企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师二级理论知识
企业人力资源管理师
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